Rimodellare il business model: l'arte di reinventarsi prima che sia troppo tardi.

Dal successo alla crisi, come prevenire il declino della tua azienda!

Rimodellare il business model è fondamentale per imprenditori e manager che vogliono mantenere competitiva la propria impresa in un mercato in continua evoluzione. Non importa se la tua azienda è una piccola realtà o una media impresa ben consolidata: il rischio di trovarsi impreparati davanti ai cambiamenti è reale e può portare a gravi conseguenze.

Perché le PMI non possono ignorare l'analisi del business model

Il caso che sto per raccontare sinteticamente l'ho vissuto in prima persona quando stavo svolgendo un incarico presso un distributore di componenti elettronici per l'industria.

A metà del decennio scorso, Citizen, azienda leader nel settore illuminotecnico, lancia sul mercato un chip LED innovativo denominato COB - Chip On Board -, aprendo il suo "oceano blu", ovvero un nuovo mercato in cui non ha concorrenti. Per diversi anni, Citizen domina il settore, migliorando continuamente il suo prodotto. Tuttavia, presa dai propri successi, non si accorge che altri player, come Osram, Nichia, Cree e ultima arrivata Samsung, stanno investendo massicciamente in tecnologia e processi produttivi più efficienti.

In particolare Samsung, forte dei suoi asset e di una capillare rete di distribuzione, entra nel mercato con prezzi dimezzati, scuotendo così il settore. In soli due anni, Citizen perde la sua posizione di leadership, non avendo saputo rivedere il modello di business in tempo per adattarsi al nuovo scenario competitivo.

Questa storia ci insegna che anche le aziende più innovative rischiano di restare indietro se non monitorano costantemente il contesto competitivo. Per le PMI, spesso già limitate da competenze e risorse ridotte, l'analisi e il miglioramento del modello di business diventano ancor più cruciali.

I catalizzatori del cambiamento

Il contesto attuale impone una revisione costante del modello di business. Pensiamo all'incidenza della transizione verde che introduce nuove normative che modificano radicalmente interi settori. Ai cambiamenti sociali ed economici che trasformano le aspettative dei clienti. Oppure ai conflitti internazionali che destabilizzano le catene di approvvigionamento e alimentano l'inflazione.

Il mondo degli affari è da sempre caratterizzato da scenari turbolenti, oggi è "solo" più intensa la frequenza dei cambiamenti. Pertanto la domanda cruciale che come imprenditore sei obbligato a porti è 

• "Quando ho analizzato l'ultima volta il mio modello di business rinnovandolo e innovando?".

Ti accorgerai che la risposta rivela intervalli temporali di cui dovresti essere preoccupato.

Perché rivedere periodicamente il modello di business?

Il caso Citizen non rappresenta, quindi, un caso isolato e dimostra come anche le aziende leader possano rapidamente perdere mercato se non si adattano al cambiamento. Nokia, Kodak, IBM hanno attraversato crisi simili, ma spesso hanno avuto le risorse per reinventarsi. Le PMI italiane, invece, raramente possono permettersi questi lussi. 

Tuttavia il tessuto imprenditoriale italiano mostra una preoccupante tendenza all'immobilismo strategico, mascherato da piccoli adeguamenti superficiali.

Inoltre occorre considerare che adattare il proprio modello di business non è un processo che avviene una sola volta. Vediamo, quindi, quali sono i principali fattori che rendono necessario rivedere la strategia partendo quindi dal modello di business.

• Cambiamenti legislativi e normativi: nuove leggi, come quelle in materia di transizione ecologica, possono imporre alle aziende di modificare i propri processi produttivi e la propria offerta.
• Evoluzione del mercato: i gusti dei consumatori, le tendenze di mercato e le tecnologie disponibili sono in continua evoluzione. Le aziende devono essere in grado di anticipare questi cambiamenti e adattare la propria offerta di conseguenza.
• Scenario economico: crisi economiche, inflazione e instabilità geopolitica possono influenzare profondamente il mercato e richiedere alle aziende di rivedere i propri costi, prezzi e strategie di vendita.
• Concorrenza: l'ingresso di nuovi competitor o l'adozione di strategie aggressive da parte dei competitor esistenti può costringere le aziende a rivedere il proprio posizionamento e la propria offerta.

Rivedere il modello di business per governare il cambiamento

Mentre le grandi aziende hanno le risorse per affrontare le sfide del mercato, le PMI italiane spesso si limitano a "subire" il cambiamento, adeguandosi passivamente alle nuove condizioni. Questo approccio può portare a una perdita di competitività e, in alcuni casi, alla chiusura dell'attività.

Un esempio concreto è dato dall'impatto delle recenti norme del settore bancario e dall'introduzione della legge sugli "adeguati assetti amministrativi e organizzativi", che ha costretto molte aziende a rivedere i propri processi interni. troppo spesso, però, questo adeguamento è stato solo formale e non si è tradotto in un reale miglioramento dell'organizzazione.

Il valore aggiunto della consulenza di direzione nel rivedere strategia e modello di business

La revisione del modello di business richiede un approccio strutturato ma flessibile, competenze specifiche e una prospettiva esterna. Non si tratta semplicemente di analizzare numeri e performance, ma di comprendere profondamente le dinamiche di mercato, le esigenze dei clienti e le potenzialità inespresse dell'organizzazione. 

Un consulente di direzione aziendale può guidare l'imprenditore. Aiutare ad acquisire conoscenze, metodi e strumenti e offrire una visione esterna e più oggettiva. Questo è fondamentale per identificare criticità nascoste, aree di miglioramento e opportunità inesplorate di innovazione prima che diventino evidenti ai competitor.

Una consulenza mirata può fare la differenza. I consulenti di direzione aziendale non solo forniscono strumenti operativi, ma aiutano anche a facilitare la comprensione delle interconnessioni tra i diversi elementi del business e il modello adottato dall'azienda. A esempio un consulente di direzione aziendale può aiutare l'imprenditore a:

• Analizzare il contesto competitivo: identificare le opportunità e le minacce del mercato.
• Definire la propria value proposition: individuare i punti di forza dell'azienda e comunicarli in modo efficace ai Clienti.
• Ottimizzare i processi interni: migliorare l'efficienza e ridurre i costi.
• Sviluppare nuove strategie di marketing e vendita: raggiungere nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
• Coinvolgere il capitale umano: motivare i dipendenti e creare un ambiente di lavoro positivo.

Coinvolgere il Capitale Umano nel cambiamento

Rimodellare il business model non è solo una questione strategica, ma anche un'opportunità per migliorare il benessere organizzativo e la leadership. Coinvolgere dipendenti e collaboratori nelle decisioni strategiche, aumentare l'engagement e favorisce l'innovazione. Ecco come:

• Promuovere sessioni di brainstorming per raccogliere idee.

• Fornire formazione specifica per sviluppare competenze trasversali.

• Comunicare chiaramente gli obiettivi aziendali per creare un senso di appartenenza.

Non aspettare che l'acqua si tinga di rosso, le conclusioni

La storia di Citizen dimostra che ignorare i segnali del mercato può avere conseguenze disastrose, per le piccole e medie imprese ancor di più. 

Pertanto oggi più di ieri la vera sfida per imprenditori e manager consiste nel trasformare la revisione del modello di business da evento sporadico a prassi consolidata. Questo richiede un cambio di mentalità profondo, dove la trasformazione necessaria sia percepita non come minaccia ma come opportunità di crescita e sviluppo.

In Italia sono troppo pochi gli imprenditori lungimiranti che hanno compreso che la stabilità, paradossalmente, si costruisce attraverso l'evoluzione continua. Come un veliero che regola costantemente le vele per mantenere la rotta, un'azienda deve adattare il proprio modello di business alle mutevoli condizioni di mercato. E deve farlo coinvolgendo attivamente il proprio team nel processo di trasformazione.

Ecco che investire nella consulenza aziendale di valore gioca un ruolo fondamentale in questo percorso. Quando parlo di consulenza di valore intendo dire quella che ti aiuta a crescere e ti rende autonomo,  fornendo non solo strumenti e metodologie, ma anche un supporto nella crescita delle competenze manageriali e nella creazione di una cultura aziendale orientata all'innovazione continua.

Non aspettare che il tuo modello di business mostri segni di cedimento. Contattaci oggi per una valutazione strategica approfondita della tua azienda. Insieme possiamo costruire un percorso di crescita sostenibile e duraturo.

Fonti dei dati e degli studi utilizzati

Chip-on-Board LED Dimensione del mercato, rapporto di condivisione e analisi - 2032

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