Il futuro è FAST, come rivoluzionare gli obiettivi aziendali per raggiungerli!

Trasformare gli obiettivi aziendali da SMART a FAST per un'esecuzione strategica efficace.

Obiettivi aziendali ambiziosi. Queste tre parole evocano spesso un mix di entusiasmo e apprensione nei manager e nei dipendenti. Da un lato, rappresentano la promessa di crescita e successo. Dall'altro, possono diventare fonte di frustrazione e delusione quando non vengono raggiunti. Ma cosa succede quando gli obiettivi ambiziosi diventano un paradosso?

Il paradosso degli obiettivi ambiziosi

Immaginate di essere alla guida di un'azienda di successo, con risorse adeguate e performance solide. Sembrerebbe il momento ideale per fissare obiettivi ambiziosi e puntare ancora più in alto, giusto? Sorprendentemente, la realtà è spesso l'opposto. Le aziende che potrebbero trarre maggior beneficio da obiettivi sfidanti tendono a giocare sul sicuro.

D'altra parte, le aziende in difficoltà spesso abbracciano obiettivi estremamente ambiziosi come ultima spiaggia per invertire la rotta. Il risultato? Un tasso di fallimento allarmante. Questo è il paradosso degli obiettivi ambiziosi: chi potrebbe raggiungerli non li fissa, chi li fissa difficilmente li raggiunge.

Ma perché accade questo? La risposta risiede nelle pratiche consolidate di gestione degli obiettivi che la maggior parte delle aziende segue ciecamente.

Il problema con l'approccio tradizionale

La maggior parte dei manager segue un copione familiare quando si tratta di obiettivi. Organizzano incontri individuali per fissarli, li revisionano a fine anno e li collegano a promozioni e bonus. Aspirano a renderli SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e temporalmente definiti.

Questo approccio, tuttavia, presenta dei difetti critici. Innanzitutto, crea un forte incentivo per i dipendenti a fissare obiettivi conservativi, sicuri di essere raggiunti. Inoltre, mantenendo gli obiettivi privati, si perde l'allineamento tra i vari team dell'organizzazione.

Il risultato? Un'azienda in cui ogni dipendente raggiunge i propri obiettivi individuali, ma che nel complesso fallisce nell'eseguire la propria strategia. È come avere un'orchestra in cui ogni musicista suona perfettamente la propria parte, ma il risultato finale è una cacofonia.

Obiettivi aziendali ripensati: l'approccio F.A.S.T.

Se l'approccio tradizionale non funziona, qual è l'alternativa? La risposta sta nell'acronimo F.A.S.T.: Frequenti, Ambiziosi, Specifici e Trasparenti.

Frequenti: Gli obiettivi non dovrebbero essere fissati e dimenticati fino alla fine dell'anno. Dovrebbero essere parte di discussioni regolari, permettendo aggiustamenti in corso d'opera.

Ambiziosi: Gli obiettivi dovrebbero spingere le persone oltre la loro zona di comfort, ma rimanere raggiungibili. L'ideale? Mirare a raggiungere il 60-80% dei risultati chiave.

Specifici: Come nell'approccio SMART, gli obiettivi devono essere misurabili e definiti chiaramente. La differenza sta nel livello di ambizione.
Trasparenti: Rendere gli obiettivi visibili a tutta l'organizzazione favorisce l'allineamento e la collaborazione tra i team.

L'equilibrio tra ambizione e realizzabilità

Trovare il giusto equilibrio tra obiettivi ambiziosi e realizzabili è una sfida cruciale per i leader a tutti i livelli. La chiave sta nel fissare obiettivi che siano quasi impossibili, ma non del tutto irraggiungibili. Questo approccio stimola l'innovazione e spinge le persone a superare i propri limiti.

Ma come possono i leader ispirare le persone a fissare obiettivi più ambiziosi? La risposta potrebbe sorprendervi: separando il raggiungimento degli obiettivi dalle valutazioni delle prestazioni e dalle decisioni di compensazione.

Questa idea può sembrare eretica per i manager abituati alla gestione tradizionale delle prestazioni. Tuttavia, diverse ricerche hanno dimostrato che le ricompense finanziarie non sono l'unico modo per aumentare le prestazioni. Spesso obiettivi specifici, ambiziosi e condivisi stimolano le prestazioni da soli, senza la necessità di incentivi finanziari.

Obiettivi aziendali: da SMART a FAST

La transizione da obiettivi SMART a FAST non è una semplice sostituzione di acronimi. Richiede un cambiamento fondamentale nell'approccio alla definizione e gestione degli obiettivi.

• Frequenza vs Temporalmente definiti - Mentre gli obiettivi SMART sono fissati per un periodo specifico, solitamente un anno, gli obiettivi FAST sono rivisti e aggiornati frequentemente. Questo permette una maggiore agilità e adattabilità ai cambiamenti del mercato.

• Ambizione vs Raggiungibilità - Gli obiettivi SMART enfatizzano la raggiungibilità, mentre gli obiettivi FAST spingono verso l'ambizione. L'idea è di mirare più in alto, accettando che non tutti gli obiettivi saranno pienamente raggiunti.

• Specificità - Sia SMART che FAST concordano sulla necessità di obiettivi specifici e misurabili. La differenza sta nel livello di sfida che questi obiettivi rappresentano.

• Trasparenza vs Rilevanza - Mentre gli obiettivi SMART si concentrano sulla rilevanza per il singolo o il team, gli obiettivi FAST promuovono la trasparenza in tutta l'organizzazione, favorendo l'allineamento e la collaborazione.

Implementare gli obiettivi FAST nella tua organizzazione

Il passaggio a un approccio FAST richiede un cambiamento culturale significativo. Ecco alcuni passi per iniziare:

1. Promuovete la trasparenza: Rendete gli obiettivi visibili a tutti nell'organizzazione. Questo favorisce la collaborazione e l'allineamento.

2. Incoraggiate l'ambizione: Spingete i dipendenti a fissare obiettivi che li sfidano. Celebrate gli sforzi e l'apprendimento, non solo i risultati.

3. Implementate revisioni frequenti: Passate da revisioni annuali a check-in regolari. Questo permette aggiustamenti rapidi in base ai cambiamenti del mercato.

4. Separate obiettivi e compensazione: Riducete il legame diretto tra il raggiungimento degli obiettivi e i bonus. Questo incoraggia l'assunzione di rischi e l'innovazione.

5. Formazione e supporto: Fornite ai manager gli strumenti e la formazione necessari per implementare efficacemente l'approccio FAST.

Obiettivi aziendali: il futuro è FAST

Il passaggio da SMART a FAST non è solo un cambio di acronimo, ma un ripensamento fondamentale di come le organizzazioni definiscono e perseguono i loro obiettivi. Questo approccio permette alle aziende di essere più agili, innovative e allineate nella loro esecuzione strategica.

Gli obiettivi FAST non sono una panacea, ma offrono un framework più adatto alle sfide del moderno ambiente aziendale. Permettono alle organizzazioni di adattarsi rapidamente ai cambiamenti, spingere i confini dell'innovazione e mantenere tutti allineati verso un obiettivo comune.

Il paradosso degli obiettivi ambiziosi può essere superato. Non si tratta di evitare l'ambizione, ma di approcciarla in modo intelligente e strategico. Gli obiettivi FAST forniscono la struttura per farlo.

Conclusione: Verso un futuro di obiettivi ambiziosi e realizzabili

Il mondo aziendale è in continua evoluzione, e con esso devono evolversi anche i nostri approcci alla gestione e al raggiungimento degli obiettivi. Il passaggio da SMART a FAST rappresenta un passo importante in questa direzione.

Ricordate, la grandezza non deriva sempre da balzi spettacolari. A volte, è il risultato di piccoli passi persistenti nella giusta direzione. Gli obiettivi FAST vi permettono di mirare alla grandezza mantenendo la flessibilità necessaria per adattarvi lungo il percorso.

Il vero cambiamento non sta tanto nell'obiettivo in sé, quanto nell'approccio che adottiamo. Gli obiettivi FAST ci sfidano a pensare in modo diverso, a essere più ambiziosi pur rimanendo realistici, a essere più trasparenti e collaborativi.

Implementare questo approccio richiederà tempo, impegno e probabilmente qualche aggiustamento lungo il percorso. Ma i potenziali benefici - una maggiore agilità organizzativa, un migliore allineamento strategico e una cultura dell'innovazione più forte - rendono questo viaggio più che degno di essere intrapreso.

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Per approfondire

• The Stretch Goal Paradox
  
  
• With Goals, FAST Beats SMART
  
  
• Meglio gli obiettivi S.M.A.R.T. o quelli F.A.S.T.?

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